1 Descripción general

Bienvenido a Derma Wellness. En estos Términos del Servicio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “Derma Wellness” hacen referencia a Juan Esteban Duque Salazar, identificado con cédula de ciudadanía 1034989084, quien opera esta tienda y sitio web a través de Shopify.

Derma Wellness ofrece productos de cuidado personal pensados para acompañarte antes, durante y después de entrenar.

Al acceder, navegar o comprar en este sitio, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad.

2 Información de contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamos, puedes contactarnos a través de:

• Titular: Juan Esteban Duque Salazar
• Cédula: 1034989084
• Celular: +57 305 2262757
• Correo electrónico: dermawellnes26@gmail.com
• Ciudad: Medellín, Colombia

3 Acceso y cuenta

Para comprar en nuestra tienda, puede ser necesario proporcionar información como nombre, correo electrónico, dirección de envío y datos de pago. Te comprometes a suministrar información correcta, completa y actualizada.

Eres responsable de la seguridad de tus datos y del uso que se haga de tu cuenta.

4 Productos

Hacemos nuestro mayor esfuerzo para mostrar los productos de la forma más clara y fiel posible. Sin embargo, los colores, texturas o presentación pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo desde el que se visualicen.

Las descripciones, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

5 Pedidos

Cada pedido realizado en la tienda representa una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos por motivos como errores de precio, falta de inventario o información incorrecta.

Una vez confirmado el pedido y aprobado el pago, comenzaremos su procesamiento.

6 Precios y facturación

Los precios publicados en la tienda pueden cambiar sin previo aviso. El valor cobrado será el vigente al momento de realizar la compra.

El cliente se compromete a suministrar información de pago válida, completa y actualizada.

7 Propiedad intelectual

Todo el contenido de Derma Wellness, incluyendo textos, imágenes, diseños, logos y material audiovisual, pertenece a Derma Wellness o a sus respectivos titulares y no puede ser reproducido sin autorización previa.

8 Uso del sitio

El sitio solo debe utilizarse para fines legales y personales. No está permitido usarlo para fraude, suplantación, envío de spam, manipulación de pedidos o cualquier actividad que afecte la operación de la tienda.

9 Relación con Shopify

Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Shopify, pero la venta se realiza directamente con Derma Wellness / Juan Esteban Duque Salazar. Shopify es la plataforma tecnológica que permite operar el sitio, mientras que el responsable de la venta, el envío y la atención al cliente es el comerciante.

10 Privacidad y datos personales

La información personal que recopilamos será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la normativa colombiana aplicable.

11 Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.